28 Haziran 2025 itibarıyla Avrupa genelinde bankacılık hizmetlerinde önemli bir dönüşüm hayata geçiyor. Almanya ve İspanya başta olmak üzere birçok ülkede devreye girecek olan yeni nesil ATM’ler, özellikle erişilebilirlik alanında büyük kolaylıklar sunacak. Avrupa Birliği Erişilebilirlik Yasası kapsamında geliştirilen bu sistemler, finansal işlemleri herkes için daha ulaşılabilir kılmayı amaçlıyor.
Engeller Kalkıyor: Herkes İçin ATM
Yeni ATM modelleri, görme engelli bireyler için sesli yönlendirme sistemleri, tekerlekli sandalye kullanıcıları için uygun yükseklik ve tasarım, yüksek kontrastlı ekranlar ve büyük yazı karakterleri gibi birçok yenilikle donatılıyor. Böylece fiziksel engelli bireyler ATM’lerden daha rahat ve bağımsız bir şekilde faydalanabilecek.
Sesli komutla çalışan sistemler sayesinde kullanıcılar kulaklık takarak menülerde yönlendirilecek ve işlemlerini kolayca gerçekleştirebilecek. Ayrıca yeni arayüz tasarımları, tüm kullanıcılar için daha sade ve anlaşılır hale getirilerek işlem süresini kısaltmayı hedefliyor.
Finansal Hizmetlerde Erişilebilirlik Standart Oluyor
İspanya’da yayımlanan El Pais gazetesine göre, 28 Haziran’dan sonra kurulan tüm yeni ATM'ler, erişilebilirlik standartlarına uygun şekilde tasarlanacak. Almanya merkezli teknoloji platformu Chip.de ise ülkede hizmete girecek ATM’lerde sadeleştirilmiş kullanıcı menüleri ve sesli yönlendirme sistemlerinin standart hale geleceğini bildirdi.
Yeni ATM’lerle Hayat Kolaylaşıyor
Bu yeni uygulamayla birlikte finansal hizmetlerde eşit erişim hedefleniyor. Engelli bireyler başta olmak üzere herkesin, fiziksel koşullar gözetmeksizin bankacılık işlemlerini bağımsız bir şekilde gerçekleştirebilmesi sağlanacak. Aynı zamanda yaşlılar ve teknolojik cihazlarla arası iyi olmayan bireyler de bu sade ve kullanıcı dostu sistemlerden faydalanabilecek.
Avrupa’da başlayan bu dönüşümün kısa sürede diğer ülkelere de örnek olması ve küresel ölçekte erişilebilirlik standartlarının yükseltilmesi bekleniyor.